Департамент здравоохранения московской области мытищи

Вопрос трудоустройства:Акушер-гинеколог,врач УЗИ,маммолог.клинический психолог,37 лет,проживаю в Москве, опыт работы с 2006-го г.тел.+79258089614

купили квартиру на ул стрелковая 6.Родился ребенок. Привезли на квартиру. Патронажную м.с вызвали. Пришла мельком посмотрела .Документы не проверяла и сказала что придет позже.врача не дождались.в детском отделении поликлинники на селикатной 49 к 2 сказали что врача нет участкового и можем не ждать.М.с больше не пришла. У ребенка воспалился глаз. Позвонили вызвать доктора...тот же ответ . Врача нет ..если хотите придет фельдшер.. Мы естественно отказались и повезли ребенка в платную клинику.Ч то за безобразие творится в районе Строителей,как в лесу люди живут. Что делать молодым родителям в случае болезни ребенка, Вызывать скорую. Или уже думать о продаже жилья сразу,

В ГБУЗ МО Мытищинская районная женская консультация
Главному врачу Сиротининой. Л.А.
В Управление здравоохранения администрации Мытищинского района
от гр. Васильченко Ларисы Юрьевны, проживающей по адресу: г. Мытищи, ул. Юбилейная, д.40. корп.2, кв.146

Заявление-жалоба

Уважаемая Людмила Анатольевна,

Прошу Вас принять административные меры воздействия к врачу Вашей консультации Шелеповой Г.С. в связи с грубейшим нарушением закона РФ от 19.11.2010 N 326-ФЗ «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации». В соответствии с которым медицинские организации несут ответственность за объем и качество предоставляемых медицинских услуг. (Согласно п.8 ст.39 данного закона, за неоказание, несвоевременное оказание или оказание медицинской помощи ненадлежащего качества по договору на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию медицинская организация несет финансовую ответственность).
01.12.2016 г. моя дочь Хвостикова Ю.И. обратилась за помощью к врачу Шелеповой Г.С. по результатам ультразвукового обследования в МГП №2 по ул. Летная 24 от 30.11.2016 г. (угроза пребывания беременности на раннем сроке).
Свой прием врач Шелепова Г.С. начала с фривольных намеков на наличие инфекции. Во время приема Шелепова Г.С все время подгоняла мою дочь, сама при этом допускала во время обследования перерывы на разговоры с медсестрой. На замечание моей дочери о том, что ей больно и может быть не будем прерываться, врач парировала: «Чай не девочка, потерпишь. Привыкай»; а продолжив обследование, делала еще больнее.
Видя, что дочь при таком грубом обращении и от боли расплакалась, заявила, что она очень нервная и надо ей выписать успокоительное.
Кроме того, без анализов и показаний, а также каких либо разъяснений, ей был назначен препарат «дюфастон» (ст. 20 от 19.11.2010 N 326-ФЗ поясняет, что на любое медицинское вмешательство пациент должен дать свое согласие после подробного информирования его врачом).
Материалы прилагаются.
Общение с врачом Шелеповой Г.С. вместо помощи привело к усилению болей в области живота и нервному срыву.
Беременные женщины, как Вы знаете, особенно ранимо реагируют на хамство и оскорбления, что в принципе недопустимо в медицинском учреждении, не говоря уже о мед. учреждениях с профилем акушерства и гинекологии.
Осмелюсь напомнить о том, что «основной задачей диспансерного наблюдения женщин в период беременности является предупреждение и ранняя диагностика возможных осложнений беременности, родов, послеродового периода и патологии новорожденных» ( Порядок оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)» (утв. приказом Минздрава России от 01.11.2012 N 572).
В соответствии с Порядком оказания медицинской помощи по профилю «акушерство и гинекология», женщина имеете право отказаться от регулярных посещений гинеколога и врач обязан уважать ее право (хамство, оскорбления и т. д. не допустимо — если женщина с этим столкнулась, то в соответствии с законодательством, в случае нарушения прав пациента он может обращаться с жалобой непосредственно в свою страховую компанию, в соответствующий филиал ФОМС либо в суд, также женщина может позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения соответствующего города.

Надеюсь, что вы примите соответствующие меры по недопущению дальнейшего подобного поведения с пациентками врачом Шелеповой Г.С.
Уведомляем Вас, что моя дочь Хвостикова Ю.И. впредь не намерена пользоваться услугами Вашего мед.учреждения.

С уважением, Васильченко Л.Ю.

Добрый день. Инна, подскажите, пожалуйста, как мне отправить жалобу в Департамент здравоохранения в г. Мытищи. С уважением, Васильченко Ланриса.